言語、認知、社会などのシステムが安定して機能するためには、絶対的な正確さを追求するよりも、曖昧さや不正確さ、誤差を許容することが重要です。この原理を曖昧さ許容原理またはトレランス原則と呼びます。
具体的に現れるのは：
- 言語学：曖昧さとコミュニケーション上の許容によって、すれ違いがあっても理解が成立する
- 哲学・認知：ファジー論理、アンチフラジリティ、実用主義が、中間的な状態や実効性を重視する
- システム論：冗長性と柔軟な設計が、小さな誤差からシステムを守る
- 認知科学：ヒューリスティックや意味の調整から、人間の考え方はもともと「十分なら OK」であることがわかる
不正確さを受け入れることこそが、システムに回復力・適応力・生命力を与えています。
1. 言語学：完全に正確でなくても、コミュニケーションは成立する
日常の言葉には白か黒かのはっきりした境界はありません。「高い」「低い」「くらい」といった言葉に絶対的な基準はなくても、みんな意味を理解できます。
多くの言語学者が指摘するように、曖昧さは言語の欠点ではなく、スムーズなコミュニケーションのカギなのです。
日常の会話では、自然に許容範囲を設けています。
- 3 時に待ち合わせて、3 時 5 分に来ても問題ない
- 1、2 の言葉を聞き間違えても、全体の意味と気持ちが伝わればコミュニケーションは成立する
小さな誤解はコミュニケーションを妨げません。たくさん重なったときだけ問題が起きます。
言葉はもともと間違いを許すシステムなのです。
2. 哲学・認知：世界は正解・不正解だけではない
昔は「正しいか間違っているか」だけで考えがちでしたが、現実には中間の状態がたくさんあります。
- ファジー論理：すべてが 0 か 1 ではなく、その間の状態が存在する
- アンチフラジリティ：良いシステムは誤りを完全に避けるのではなく、変化や誤差を通じて強くなる
- 実用主義：言葉が正確かどうかより、行動や問題解決に役立つかが重要
少しのズレがあっても、お互いに理解して物事が進めば、それは有効なコミュニケーションです。
3. システムと社会：ゆとりを持たせるとシステムは安定する
機械でも人間でも社会でも、厳密すぎて柔軟性のないシステムはすぐに壊れます。
安定したシステムには必ず予備・ゆとりがあります。
- 言葉には類義語、トーン、表情、文脈などの予備情報がある
- 一部が伝わらなくても、他の手がかりで意味を取り戻せる
- 東洋の「中庸」や「適当」の考え方は知恵です：こだわりすぎないことで、柔軟に適応できる
他人を理解するとは、考えを完コピすることではなく、大体の意味をつかむことです。
4. 認知科学：人間の脳は「十分なら OK」を目指している
人間の脳は 100％の正確さを求めていません。速さ・省エネ・十分さを優先します。
- すべての単語を理解しなくても、核心がわかれば十分
- 会話はデータの送信ではなく、二人で少しずつ意味を合わせていくこと
- 最初に理解できなくても、話しているうちに合わせられる
絶対的な正確さを求めないからこそ、人間のコミュニケーションは柔軟で生き生きとしているのです。